買(mǎi)東西去便利店是很正常的一件事情，不過(guò)“無(wú)人便利店”不知道你去過(guò)沒(méi)有，陜西省西安市近日就出現(xiàn)了“無(wú)人便利店”，進(jìn)門(mén)購(gòu)物全靠手機(jī)“掃一掃”，這樣的便利店不知道你有沒(méi)有興趣去逛一逛呢!!!

　　繼共享單車(chē)之后，無(wú)人便利店、自動(dòng)售賣(mài)系統(tǒng)、無(wú)人市等解決方案成了2017年另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口。

　　西安出現(xiàn)了一個(gè)24小時(shí)不打烊的無(wú)人市，市民只要拿著手機(jī)“掃一掃”，就能買(mǎi)到需要的商品。但不少市民質(zhì)疑，這種市的商品質(zhì)量和安全如何增加?由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管?商品會(huì)不會(huì)被“順”走?
 

 

　　隨著西北“無(wú)人便利店”于8月15日正式開(kāi)門(mén)迎客，“無(wú)人便利店”究竟是一種什么樣的體驗(yàn)，購(gòu)物知否方便和安全?

　　8月16日中午，記者帶著這些疑問(wèn)來(lái)到位于西安市文景路與鳳城八路十字漢神購(gòu)物中心附近的這家“無(wú)人值守便利店”，親身體驗(yàn)。

　　關(guān)注微信公眾號(hào)注冊(cè)后 掃碼自動(dòng)開(kāi)門(mén)

　　在店門(mén)右側(cè)的一塊兒屏幕上，顯示有一個(gè)二維碼，需要用微信掃一掃掃描。如果是首次使用，掃描完成后微信會(huì)跳轉(zhuǎn)至微信公眾號(hào)，需要關(guān)注該微信公眾號(hào)然后用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，注冊(cè)成功后再次使用微信掃一掃掃描門(mén)邊的二維碼，隨后門(mén)會(huì)打開(kāi)。如果非首次使用便利店，掃描門(mén)上二維碼后會(huì)直接開(kāi)門(mén)。

　　便利店內(nèi)有三類(lèi)商品，日用品、零食和飲料，商品都貼有用來(lái)識(shí)別感應(yīng)的商品標(biāo)簽，挑選商品的過(guò)程與在普通便利店無(wú)異，只需要注意不用弄掉商品標(biāo)簽。

　　進(jìn)門(mén)購(gòu)物掃一掃 商品在感應(yīng)區(qū)支付

　　購(gòu)物后未付款不開(kāi)門(mén)
 

 

　　記者拿了兩瓶飲料去收銀臺(tái)付款，將飲料放置在感應(yīng)區(qū)后，收銀臺(tái)的屏幕會(huì)顯示所購(gòu)買(mǎi)商品、單價(jià)及總價(jià)，屏幕較右側(cè)顯示有三種支付方式，app支付、微信支付和支付寶支付。

　　所選購(gòu)的商品放到出入口轉(zhuǎn)角處自動(dòng)收銀臺(tái)上的商品識(shí)別區(qū)內(nèi)，電子結(jié)算系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別商品單號(hào)后，右側(cè)電腦屏幕上顯示總計(jì)價(jià)格為27.8元。
 

#p#副標(biāo)題#e#

　　進(jìn)入市內(nèi)，擺放在貨架上的食品、飲料、日用品等各種各樣商品隨手可拿，每種商品都標(biāo)注著價(jià)格，但每個(gè)商品上都貼著一張紙條，提醒顧客：“未付款前請(qǐng)勿撕掉商品標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)含金屬，入微波爐前請(qǐng)撕掉。”
 

 

　　在收銀臺(tái)上方墻上有客服通話按鈕，在購(gòu)物中遇到問(wèn)題可以與客服聯(lián)系。

　　記者拿著已付款的飲料前往門(mén)口，門(mén)自動(dòng)打開(kāi)了，那如果拿著未付款商品前往門(mén)口會(huì)怎么樣?

　　實(shí)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，如果拿著未付款商品前往門(mén)口，門(mén)不會(huì)打開(kāi)，且會(huì)有語(yǔ)音提醒有未付款商品。按照墻上的出門(mén)提示，記者用手機(jī)掃了一下二維碼，門(mén)依然關(guān)閉，警報(bào)聲仍未停止，直到把飲料放回原處，警報(bào)聲才停息。
 

 

　　而如果未購(gòu)物要出去，則需要掃描門(mén)內(nèi)貼的二維碼，才能出門(mén)。

　　按照電腦提示，打開(kāi)手機(jī)掃一掃功能，掃描電腦屏幕右側(cè)的支付碼，通過(guò)微信或者支付寶支付成功后，便利店電子門(mén)鎖自動(dòng)打開(kāi)，這時(shí)，就可以拿著買(mǎi)到的商品走出市。

　　要是手機(jī)沒(méi)電怎么辦?墻上還有緊急開(kāi)門(mén)按鈕。

　　記者完成了這次購(gòu)物，用時(shí)五分鐘，除去實(shí)驗(yàn)、觀察和注冊(cè)的時(shí)間，預(yù)計(jì)可在兩分鐘左右完成。

　　停電后店內(nèi)電池可用半小時(shí) 計(jì)劃西安將開(kāi)100家

　　記者從現(xiàn)場(chǎng)的工作人員了解到，未來(lái)三個(gè)月，這樣的“無(wú)人值守便利店”計(jì)劃市內(nèi)建成落地30到50座，除了公司直接建設(shè)還會(huì)采用加盟的方式。#p#副標(biāo)題#e#

　　具體落地地點(diǎn)還在與各社區(qū)商場(chǎng)對(duì)接，不便透露。

　　此外，針對(duì)有網(wǎng)友提出“在無(wú)人值守便利店購(gòu)物時(shí)，如果停電了怎么辦?

　　工作人員回答:“如果停電，便利店內(nèi)置的電池可以支撐半個(gè)小時(shí)，然后會(huì)有語(yǔ)音提醒顧客離開(kāi)，在檢測(cè)到店里沒(méi)有人之后，店門(mén)會(huì)鎖死”。

　　按照店門(mén)上的提示，記者拿出手機(jī)打開(kāi)微信掃一掃功能，對(duì)著入口處的專(zhuān)用二維碼掃了一下，屏幕立即跳轉(zhuǎn)頁(yè)面并關(guān)注，輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼注冊(cè)成功后，再次掃描二維碼，鎖著的電子門(mén)鎖“啪”的一聲打開(kāi)。

　　商品安全咋增加 無(wú)人便利店不代表背后“無(wú)人管”

　　記者現(xiàn)場(chǎng)看到，當(dāng)日前來(lái)“嘗鮮”的主要以中青年為主，多數(shù)是附近的“上班族”和購(gòu)物者。

　　買(mǎi)了兩瓶礦泉水的小王說(shuō)：“這種24小時(shí)無(wú)人看管的市可以隨時(shí)買(mǎi)東西，確實(shí)滿足了一些夜間出行購(gòu)物者的需求，但我較關(guān)心的還是商品質(zhì)量。”

　　買(mǎi)了一盒零食的小顧說(shuō)，“這種市會(huì)不會(huì)出現(xiàn)貨物被盜竊的情況?另外，剛才買(mǎi)餅干時(shí)看到不少顧客隨意拿取商品，結(jié)賬時(shí)，未選擇上的商品，也沒(méi)有放回原處，時(shí)間一長(zhǎng)，店內(nèi)想必會(huì)十分凌亂。”

　　這時(shí)，一名準(zhǔn)備補(bǔ)充貨物的工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于顧客們提出的問(wèn)題，他說(shuō)：“無(wú)人市實(shí)際上是現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人或分時(shí)段無(wú)人，并不代表后臺(tái)無(wú)人，人員定時(shí)補(bǔ)貨、整理貨架、清潔等工作都不會(huì)缺少。”

　　店內(nèi)商品都是他們采取封閉式的采購(gòu)鏈條，進(jìn)購(gòu)的合格商品，對(duì)于保質(zhì)期較短的食品，工作人員會(huì)隨時(shí)清理。當(dāng)然，也離不開(kāi)顧客的監(jiān)督。

　　這種封閉式市里安裝著全方位攝像頭和人臉識(shí)別系統(tǒng)，如果有可疑人員和犯罪行為，遠(yuǎn)程監(jiān)控即刻就會(huì)察覺(jué)，并有專(zhuān)人按照犯罪行為記錄來(lái)進(jìn)行追償，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)未支付商品也會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)并通知客服。

　　日常，市附近大多數(shù)時(shí)間會(huì)有一人值守，既可以了解客戶需求，也可以防盜。

　　這名工作人員說(shuō)，按照計(jì)劃，他們今年內(nèi)將開(kāi)設(shè)100個(gè)這樣的“共享市”。